De benadering door een systeembeheer door middel van een appliance te automatiseren levert voor systeembeheerders en hun organisaties grote besparingen op. De KBOX laat zich zeer snel inzetten en is gemakkelijk in het gebruik. Bovendien biedt de KBOX een complete oplossing voor systeembeheer. Zo biedt de KBOX management van hardware, software(installaties), patches, en security. Ook biedt de KBOX uitgebreide functies voor rapportage en waarschuwingen. Daarnaast heeft de KBOX een complete helpdesk functionaliteit aan boord. Deze helpdesk biedt de mogelijkheid incidenten te monitoren en biedt ondersteuning voor escalatie en het bijhouden van een gedetailleerde en doorzoekbare knowledge database. De doelstelling van de KBOX is om systeembeheer snel, simpel en doeltreffend te maken. Deze insteek is terug te vinden in alle aspecten van de KBOX. Zo biedt de KBOX een snelle en realistische inzage in de gezondheid van de systemen op uw netwerk en bij de constatering van eventuele problemen helpt de KBOX bij het oplossen hiervan. In vergelijking met alternatieve oplossingen kenmerkt de KBOX zich door de snelle implementatie, de lage kosten en de gemakkelijke manier van werken. Zo makkelijk zelfs dat de KBOX binnen één dag inzetbaar is. 

Van de KBOX bestaan twee varianten. De KBOX 1000 en de KBOX 2000. De KBOX 1000 serie wordt ingezet voor het automatiseren van het dagelijks systeembeheer. Hieronder valt asset management, inzage in de hardware en het installeren en updaten van software. Ook vallen de rapportage en heldesk functies onder de KBOX 1000. 

De KBOX 2000 wordt gebruikt voor het installeren van operating systems en het maken en uitrollen van images. De KBOX biedt hierbij diverse extra opties zoals het injecteren van extra drivers, het uitvoeren van aangepaste installaties en het uitvoeren van taken voor en na de installatie. Hiermee wordt het mogelijk om vanuit de KBOX 2000 een compleet OS uit te rollen en gebruik klaar te maken voor de gebruiker. 

Zowel de KBOX 1000 als de KBOX 2000 zijn ook beschikbaar als een virtuele appliance voor gebruik in een bestaande VMware infrastructuur.